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Dedícate a tus clientes y nosotros te ayudamos con el papeleo

¿Te has preguntado alguna vez qué piensan tus clientes? La mente del consumidor es un lugar misterioso donde muchos estudios han querido adentrarse para averiguar sus secretos.

En OpenGes creemos que para que un negocio marche viento en popa, la prioridad debe ser atender las necesidades de tus clientes. Es importante tener en cuenta algunas claves para generar una buena imagen en la mente del consumidor. Te ponemos algunos ejemplos que nos parecen importantes.

Tener detalles de agradecimiento con el cliente, como entregarle un pequeño obsequio, agradecer su compra con descuentos, etc, puede dar una impresión positiva y que vuelva a acudir a ti. Por supuesto, nunca olvides ofrecer un “buenos días”. La sonrisa es una buena aliada a la hora de simpatizar con los clientes y transmite amabilidad. Proporcionarles seguridad es un aspecto clave, ya que no hay mejor sensación que sentirse seguro y protegido. No podemos olvidar ofrecer un trato personalizado para cada cliente y resolver conflictos de la mejor manera posible, dejando atrás las malas formas.

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Seguro que imagináis lo que viene ahora, el famoso pero…¡necesitas tiempo! Desde OpenGes nos ponemos a tu servicio para que no pierdas tiempo con el papeleo y te ahorres esas largas colas que se forman en las administraciones. Con nosotros, podrás disponer de tu información las 24 horas del día de manera rápida y sencilla. Además, ponemos a tu disposición un asesor personal que te ayudará a resolver cualquier contratiempo y duda que te surja.

Aléjate de las complicaciones con OpenGes y dedica tiempo a sacar adelante tu negocio. Tus clientes son los que te harán crecer ¿A qué esperas para revelarte?

 

Noticias que justifican nuestro modelo de negocio: Hacia la asesoría online

Muchos de vosotros, tanto autónomos como empresas, ya habréis recibido una notificación de la Tesorería General de la Seguridad Social informando acerca de la obligatoriedad del Sistema de Comunicaciones y Notificaciones Telemáticas. Es en este momento cuando surgen cientos de preguntas. ¿Qué significa esto? ¿Quiénes están obligados? ¿Cómo me afecta? 

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¿Cuánto vale tu tiempo?

No solemos pensarlo, ni valorarlo en ocasiones,  pero lo cierto es que al igual que buscamos ahorrar en costes a la hora de iniciar nuestro negocio, el tiempo que invertimos en ello también es un coste añadido. Ahorrar en costes económicos y temporales es una de las ventajas, que no las únicas, que ofrecen los negocios online.

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OpenGes en las Ondas

En OpenGes lo tenemos muy claro: La ayuda tiene que llegar cuando se necesita. Desde nuestra asesoría online acompañamos a emprendedores, pymes y autónomos en los primeros pasos de su proyecto, ofreciendoles el asesoramiento profesionalizado que necesitan.

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Quienes emprendieron con la crisis

¿Qué ocurre cuando el empleo que hemos realizado durante años ya no tiene hueco en el mercado? ¿O cuando no nos satisface ese trabajo y queremos cambiar? Vivimos en un mundo globalizado, en constante evolución, en el que la competitividad es cada día mayor. Tanto para aquellos que trabajan por cuenta ajena como los autónomos que se deben a sus clientes, existe la imperiosa necesidad de un continuo reciclaje profesional. Pero ¿a qué nos referimos cuando hablamos de reciclaje profesional?

Ya sea porque el sector en el que desarrollan su trabajo está en constante cambio, porque ese mismo sector puede haber quedado agotado, o porque no podemos quedarnos “fuera de juego”, debemos reorientarnos para trabajar en casi todo tipo de empresas. ¡Y es que los empleos estables son ya un espejismo del pasado! Por tanto llega la hora de reciclarse y aprender a hacer otras cosas.

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¿Pero cómo afrontamos este reciclaje profesional? Sean por los motivos que sean, tanto empresariales como personales, cuando comenzamos a experimentar el reciclaje profesional son muchas las sensaciones: desanimo, fracaso, injusticia…pero también oportunidad, ilusión y expectativas. El reconvertirse profesionalmente puede ser un shock para algunos, pero sin duda puede darnos el empuje final para comenzar aquel proyecto que tantas veces hemos soñado, convirtiéndonos en emprendedores de nuestra vida.

Como Beatriz Echeverría, la periodista que aprovechó la crisis para reinventarse como panadera, son muchos los casos de personas que vieron el vaso medio lleno. Como Jordi Pahissa que tras ser despedido a los 51 años creó su propio negocio de distribución de productos originarios de Cataluña; o Adriá Buzón que junto a tres antiguos compañeros de universidad se embarcaron en poner en marcha un gimnasio al aire libre; o Pau Sánchez que lanzó su propia tienda de ropa, ¡que se vende al peso!

Desde OpenGes lo tenemos claro: No hay camino, se hace camino al andar y es que ningún mar en calma hizo experto al marinero. Por eso es importante definir nuestro nuevo perfil profesional, conocer el mercado, cambiar de enfoque y actitud, formarnos y empezar a realizar networking para aumentar las oportunidades labores en este nuevo sector… y, lo más importante, vencer nuestros miedos. Nosotros también te ayudaremos a dar ese primer paso que necesitas para comenzar tu propio camino. Porque dar ese primer paso no es fácil, en nuestra asesoría online te ayudaremos a poner la primera piedra de tu sueño.

Un autónomo gasta al año entre entre 900 y 1.200 euros en servicios de gestoría

Seguro que en más de una ocasión os lo habéis preguntado. ¿Sabéis cuánto gastan un autónomo o una pyme en servicios de gestoría? Sin duda, uno de los grandes gastos para este colectivo, al margen de los propios de su actividad, son los que se derivan de los trámites administrativos que debe hacer a lo largo del año. Declaración del IVA, presentar el IPRF, altas y bajas, etc; son gestiones que toda empresa o autónomo debe realizar y que le suponen un importante gasto, no sólo en dinero sino en tiempo.

Según nuestros cálculos, un autónomo o una pyme gastan de media al año entre 900 y 1.200 euros en todos esos servicios.

gastos autonomo postComo asesoría online, tenemos muy claro el ahorro que, sobre esa cantidad, puede suponer el poder realizar cualquier tipo de gestión de forma telemática, pero también queremos saber qué es realmente lo que los usuarios necesitan o quieren de su asesoría.

Por eso, desde Openges hemos puesto en marcha una encuesta con el objetivo de analizar las necesidades en cuanto a los servicios de gestoría y asesoría que demandan los autónomos y las pequeñas empresas españolas.

Entre los participantes en la misma, Openges sorteará un año de asesoramiento totalmente gratis. Los interesados sólo tienen que responder a un breve cuestionario sobre sus necesidades como empresarios.

La encuesta se realiza sobre una población estimada de 1.655.000 autónomos y 1.540.000 pymes, y el tamaño de la muestra será de 760 encuestas (380 autónomos y el mismo número de pymes).

¿Te animas a participar?

Queremos saber tus necesidades para darte el mejor servicio.

La #SemanadeInternet es la semana del E-commerce

Del 10 al 17 de mayo se celebra la #SemanadeInternet. Esta iniciativa, que ha partido del Día de Internet y cuenta con la colaboración de Confianza Online y de Red.es, pretende fomentar el e-commerce como una forma de compra sencilla y segura.

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